Política de reembolso
· Términos y Condiciones de Devolución de Productos Jurídicos
· Estos Términos y Condiciones de Devolución ("Términos") regulan las políticas aplicables a la devolución y desistimiento de servicios jurídicos adquiridos a través de Legalizahoy.com, con domicilio en Peñalolén, Santiago, Chile.
· Al momento de realizar el pago por cualquiera de nuestros servicios jurídicos, usted acepta expresamente estos Términos, reconociendo que la naturaleza de nuestros productos implica el inicio inmediato de la prestación del servicio.
· Naturaleza del Producto Jurídico:
· Nuestros productos jurídicos no son bienes físicos, sino servicios de asesoría, elaboración de documentos, representación o gestión legal, que se inician y desarrollan conforme a las instrucciones y necesidades específicas de cada cliente. Una vez que el pago es confirmado, se entiende que se ha dado inicio a la ejecución del servicio, lo que implica la dedicación de tiempo, recursos y conocimientos profesionales por parte de nuestro equipo.
Inicio del Servicio:
El servicio jurídico se considera iniciado inmediatamente después de la confirmación del pago. A partir de ese momento, se procede con las acciones necesarias para dar cumplimiento al encargo, lo que puede incluir, entre otros:
· Revisión y análisis de antecedentes.
· Investigación jurídica.
· Redacción de documentos.
· Programación de reuniones o audiencias.
· Gestiones administrativas o judiciales.
3. Política de Devolución y Desistimiento:
Dada la naturaleza de nuestros servicios y el inicio inmediato de su ejecución, la política de devolución y desistimiento se regirá por las siguientes condiciones:
No se aceptarán devoluciones ni se realizará reembolso de dinero una vez que el servicio ha sido iniciado. El pago por el producto jurídico se considera como la contraprestación por el inicio y desarrollo de la labor profesional encomendada, independientemente del resultado final del proceso o de la decisión posterior del cliente de no continuar con el servicio.
En casos excepcionales y debidamente justificados, donde el servicio no haya podido ser iniciado por causas imputables exclusivamente a Legalizahoy.com, se evaluará la posibilidad de un reembolso parcial o total, previa revisión de los antecedentes. Esta evaluación será realizada caso a caso y la decisión final quedará a discreción de Legalizahoy.com.
El cliente tiene el derecho de desistir del servicio en cualquier momento; sin embargo, esto no implicará la devolución del monto pagado, considerando que el trabajo profesional ya ha comenzado a ejecutarse.
4. Modificaciones del Servicio:
Cualquier solicitud de modificación al servicio contratado deberá ser comunicada por escrito y estará sujeta a la aprobación de Legalizahoy.com. Dependiendo de la complejidad y el alcance de la modificación, podrían aplicarse costos adicionales.
5. Ley Aplicable y Jurisdicción:
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Santiago, Chile.
6. Contacto:
Para cualquier consulta o aclaración respecto a estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de contacto@legalizahoy.com.