Terms of service


Términos del Servicio – LegalizaHoy.cl

Al utilizar nuestros servicios, declaras haber leído, entendido y aceptado los siguientes términos:

1. Descripción del servicio

LegalizaHoy.cl es una plataforma digital que conecta a usuarios con un equipo legal especializado en trámites como prescripción de multas de tránsito, informes legales, estudios de títulos y otros servicios jurídicos específicos. Todos nuestros servicios son prestados por profesionales del derecho y gestionados de forma 100% online.

2. Plazos de atención

Nos comprometemos a atender cada solicitud en un plazo máximo de 72 horas hábiles. Sin embargo, este plazo puede variar dependiendo de la complejidad del caso o la entrega incompleta de información por parte del cliente.

3. Pago y facturación

  • Algunos servicios requieren el pago anticipado para comenzar el análisis del caso (por ejemplo, informes de multas).

  • El pago se realiza directamente en el sitio web mediante pasarelas de pago seguras.

  • No se emitirán reembolsos por servicios ya iniciados, salvo error atribuible a LegalizaHoy.cl.

4. Obligaciones del usuario

  • Entregar información veraz, completa y actualizada.

  • Estar disponible para responder en caso de requerimientos adicionales por parte de nuestros abogados.

  • Aceptar que el resultado del servicio depende del cumplimiento de ciertos requisitos legales y de información que debe entregar el cliente.

5. Resultados y garantías

  • LegalizaHoy.cl no garantiza resultados favorables en todos los casos, ya que el éxito depende de factores legales, documentales y administrativos fuera de nuestro control.

  • Sí garantizamos una atención profesional, revisión del caso y análisis legal fundamentado.

6. Privacidad y confidencialidad

  • Toda la información entregada será tratada de forma confidencial y utilizada exclusivamente para los fines del servicio solicitado.

  • Nuestro equipo opera bajo estándares éticos y legales de la profesión jurídica.

7. Modificaciones al servicio

LegalizaHoy.cl se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección y se entenderán aceptados al continuar utilizando nuestros servicios.

8. Contacto

Para cualquier consulta adicional sobre estos términos o el servicio prestado, puedes escribirnos a contacto@legalizahoy.com